http://www.town.hakone.kanagawa.jp/
国際観光地として多くの方が訪れる神奈川県足柄下郡箱根町様。
町内外のご利用者にとってわかりやすく、より情報検索性・誘導性に優れたホームページを目指し、2010年4月、開設（2001年）以来初の全面リニューアルを実施されました。

本リニューアルに際しては、携帯版をも含めた鮮度の高い情報提供、また継続的なホームページ品質・アクセシビリティ維持を重要課題として挙げられており、これを支援する運用管理システムの導入は必然でした。
多数製品を比較検討の結果、箱根町様が選定されたのは、「CMS（コンテンツマネジメントシステム）ALAYA」。
運用ご担当者のスキルや知識に依存することなく効率的なWebコンテンツ化を可能とするページ編集機能、経年・運用ポリシーの変更にも柔軟に対応するワークフロー機能、また数千数万規模のホームページにおける豊富な稼動実績が主な評価理由でした。

リニューアル公開前には、約1ヶ月の試行期間を設け数百ページを追加作成。万全の体制で新ホームページ公開日を迎えられ、以降も活発な情報提供が行われています。